Corrección de DTE
Esta guía explica cómo corregir documentos tributarios electrónicos (DTE) que han sido rechazados por Hacienda por diversos motivos.
Para acceder a los documentos rechazados:
Diríjase al menú Utilidades > Administrar documentos tributarios electrónicos.
Seleccione el tipo de documento (Factura de consumidor final, comprobante de crédito fiscal, nota de crédito, etc.) que ha sido rechazado.
El estado del documento debe estar en Rechazado.
Hacienda puede rechazar documentos por diversas razones, entre ellas: errores en el correo electrónico, NRC, NIT o en el número de actividad económica. A continuación, se presentan los diferentes tipos de rechazos y sus soluciones:
Tipos de Rechazo: