Código de Actividad no corresponde al contribuyente

Problema: El código de actividad indicado no corresponde al contribuyente.

Importante

Existen 2 casos para este rechazo:

  • El código de actividad económica no corresponde al contribuyente del EMISOR.

  • El código de actividad económica no corresponde al contribuyente del RECEPTOR.

El descrito a continuación es para el caso de que el código de actividad económica no corresponde al contribuyente del EMISOR.

Solución:

  1. Si el documento fue rechazado por el código de actividad económica del EMISOR quiere decir que los datos de la empresa no están configurados correctamente, para corregirlo debe dirigirse a Archivos Maestros > Maestro de Empresas.

Maestro de Empresas

  1. Se asegura que la empresa está seleccionada en la tabla de empresas y luego hace click en el botón de MODIFICAR

  2. Se posicióna en la caja de texto de Actividad Económica e ingresa el código de actividad económica correspondiente al contribuyente, si no sabe cual es el código puede buscarlo con la ayuda presionando F4.

Caja de texto de Actividad Económica

  1. Luego presiona el botón de Guardar para guardar los cambios.

Para corregir el rechazo del DTE sigue los siguientes pasos:

  1. El motivo del rechazo por parte de Hacienda es que el código de actividad indicado no corresponde al contribuyente. Este código se encuentra en el campo [emisor.codActividad].

Rechazo por Actividad

  1. Para corregirlo, debemos abrir el archivo JSON del documento y ubicar el campo [emisor.codActividad].

../_images/giro-incorrecto.png

  1. Se debe verificar cuál es el código y la descripción de la actividad económica correspondiente al contribuyente.

  2. En este ejemplo, la actividad es Programación informática, con el código 62010.

Peligro

Una vez que haya corregido el problema en el archivo JSON, asegúrese de que:

  • Las comillas al inicio y al final del valor del campo no se hayan eliminado

  • La coma que separa ese campo del siguiente se mantenga

  • De lo contrario, se romperá la estructura del archivo JSON y generará errores al intentar enviarlo nuevamente

Nota

Consejo de seguridad

Si tiene temor de arruinar la estructura del JSON, puede:

  1. Seleccionar todo el texto del JSON con la combinación de teclas CTRL + A

  2. Presionar CTRL + C para copiar todo el contenido

  3. Abrir el Bloc de notas y pegar el texto para tener un respaldo

  4. Realizar las modificaciones necesarias en el sistema

  1. Finalmente hacer clic en Guardar.

En caso de ser el código de actividad económica del RECEPTOR el que no corresponde, debe:

  1. Dirigirse a Archivos Maestros > Mantenimiento de Clientes.

  2. Presionar el botón de CONSULTAR.

  3. Ingresar el código del cliente o lo busca con la ayuda presionando F4 y luego presionar la tecla ENTER.

  4. Ya teniendo el cliente seleccionado, debe hacer click en el botón de MODIFICAR.

  5. Se posiciona en la caja de texto de Actividad Económica e ingresa el código de actividad económica correspondiente al contribuyente, si no sabe cual es el código puede buscarlo con la ayuda presionando F4.

  6. Luego presiona el botón de Guardar para guardar los cambios.

Para corregir el rechazo del DTE sigue los mismos pasos que para el caso del EMISOR pero en este caso se debe buscar el código de actividad económica del RECEPTOR.